2005-jetzt Geschenkportal www.Perfecto4U.com

Geschäftsführerin

* Märkte: Deutschland und Österreich

* Planung, Aufbau und Launch des Geschenkportals

* Akquisition von Werbekunden und Partnershops

* Produktauswahl

* Schwerpunkt:

- E-marketing (SEM, SEO u.a.)
- Pressearbeit
- Werbung

* Erzielte Ergebnisse im ersten Jahr:

- Geschenkportal positioniert auf den ersten Seiten der wichtigsten
Suchmaschienen nach Keywords: Geschenkidee (2-3), Geschenkfinder (1), Geschenkportal (1), Weihnachtsgeschenke (2-3), passendes Geschenk (1).

- Traffic Rank 929.000 (weltweit), 49.000 (Österreich), 145.000 (Deutschland)

- Über 100 Partner-Shops

2003–2005 Eurostars Hotels - Barcelona -

International Area Marketing & Sales Manager

* Führung der Marketing & Sales Abteilungen der internationalen
Hotels der Kette in 5 Länder (Österreich, Deutschland, Italien,
Belgien und England).

* Mitarbeiterführung

* Eröffnungen aller international akquirierten Hotels der Firma.

* Erzielte Umsatzsteigerung pro Jahr und Land:

Deutschland: 59%
Österreich: 32%
Italien: 25%
England: 18%
Belgien: 7%

* Schwerpunkt:

- Expansion der Kette in internationalem Umfeld (Eröffnungen,
Aufbau, Positionierung, usw. der Hotels)
- Internetvermarktung
- Controlling
- Kundenakquisition (Reisebüros, Reiseveranstalter, Firmen, usw.)
- Personaleinschulung
- Revenue und Yield Management
- Preispolitik
- Key Account Management
- Reporting an den General Manager der Firma
- Hoher Reiseaufwand

2002–2003 Hotel Astoria, Europa und Rathauspark - Wien -

Marketing & Sales Manager

* Führung der Abteilung Marketing & Sales der 3 Innenstadthotels
der Kette.

* Relaunch des Hotel Europa nach Renovierung.

* Ergebnisse durchschnittlich: 80% Jahresauslastung.

* Schwerpunkt:

- Eventmarketing
- Public Relations & Presse Arbeit
- Account Management
- Kundenakquisition (Schwerpunkt Firmen und Botschaften)
- Verträge abschließen
- Corporate Identity: Gestaltung des Inhaltes der Webseite,
Prospekte, Fact Sheets, usw.
- Promotion

2000–2002 TUI, Incoming Reisebüro - Wien -

FIT Mitarbeiterin

* Zuständig für Mittelmeerraum, England und Skandinavien.

* Verträge aushandeln und abschließen, Gestaltung der
Preispolitik, Durchführung von Hoteleinkauf,
Extraleistungeneinkauf, Angebote erstellen, Buchungen, Besuch
von Messen.

* Direkte Mitarbeit bei der Erstellung, Aufbau und Vertragsabschluss
des Programms „Fly & Drive“ der grossen Spanischen
Reiseveranstalter VIVA TOURS (IBERIA GRUPPE)

1998- 2000 The Change Group - Wien -

Filialleiterin

* Führung eines Teams von 4-5 Mitarbeiter (monatlich abhängig)

* Verantwortlich für die Erreichung des monatlichen Budgets

* Durchführung von Einschulungen der Mitarbeiter im Sachen Verhandlungstechniken, Verkaufsstrategien, Kundenservice und Produktangebot.

1988- 2000 Diverse - Spanien, Deutschland, England -

* Sommerjob: Verkaufsberaterin - Marbella, Spanien -

* 5 monatiges Praktikum: PR Mitarbeiterin in der Weinkellerei
Domecq - Jerez de la Frontera, Spanien -

* 3 monatiges Hotelpraktikum - Altenkirchen, Deutschland -

* 6 Monate als Au-pair - London, England -

* 3 monatiges Praktikum: Mitarbeiterin bei einem Tourismus Büro - Jerez de la Frontera, Spanien -

* 7 Jahre Verkäuferin in einem Lebensmittelgeschäft. San José del
Valle, Spanien -

2004–2006 Universität von Barcelona

Master in Marketing and Sales Management

Abschluss im März 2006

Fächer:

- Marketingprinzipien
- Marketingstrategie und -politik
- Marketingplan
- Marktforschung
- Statistik
- E-Marketing
- Finanzkenntnisse für den Marketing Management
- Krisen- und Komfliktkommunikation
- Unternehmensmanagement
- International Marketing
- Export
- E-Commerce
- Diplomarbeit: Aufbau und Launch eines E-Commerce

1995-1998 Universität von Cádiz

Diplomado en Turismo (vergleichbar FH Tourismuswirtschaft in Österreich)

Abschluss im September 1998

Fächer:

- Finanzen
- Buchaltung
- Makro- und Mikroökonomie
- Marketing
- Personalpsychologie
- Englisch
- Deutsch
- Kostenrechnung
- Finanzmathematik
- Hotelorganisation
- Geografie
- Reisebüroorganisation
- Arbeitsrecht
- Zivilrecht
- Handelsrecht
- Verwaltungsrecht
- Marktstrukturen
- Statistik

1989-1994 Gymnasium

Matura in Naturwissenschaften

9/2006 bit management - Wien -

Networking

8/2006 bit management - Wien -

Public Relation: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für minimale Budgets

8/2006 bit management - Wien -

Budgetierung

6/2004 Cornell University - Brüssel -

Revenue Enhancement through Pricing

6/2002 CATRO - Wien -

Team Building

9/2000- 12/2000 Bfi - Wien -

Marketing & Sales

8/2000 Bfi - Wien -

Event Marketing

1995-1998 Universität von Cádiz - Cádiz -

Diverse Kurse

PR und Protokoll

Touristiche Ressourcen der Provinz Cádiz

Sanfter Tourismus

Kulturtourismus

DEUTSCH

Fliessend in Wort und Schrift

* Insgesamt 8 Jahre Wohnsitz in Wien

* 3 Monate Aufenthalt in Altenkirchen, Deutschland

* Deutschkurs auf der Universität von Wien

* 3 Jahre Deutschunterricht auf der Universität von Cádiz, Spanien

ENGLISCH

Fliessend in Schrift und Wort

* Insgesamt 6 Monaten Aufenthalt in London

* 14 Jahre Englischunterricht

SPANISCH

Muttersprache

FRANZÖSICH

Grundkenntnisse

* Grundkurs in Nizza (2004)

Office

SPSS

Touristische Programe

Fidelio, Amadeus und Sabre.

Hobbies

Psychologie, Inneneinrichtung, Flamencotanz, Schwimmen.

Hotusa Eurostars

Roxana Ferrer - Damaliges Vorstandmitglied -

ferrer_roxana@hotmail.com

Austria Trend Hotels

Gabriela Benz - Damalige Direktorin des Hotel Astoria und des Hotel Europa Wien -

Keine aktuellen Kontakdaten

Derzeit Direktorin Hotel LeMeridien Wien

Tel: +43 (0) 1 588 90 0
vienna.lemeridien.com

Incoming TUI Wien (R+F)

Margit Schafler - Damalige FIT-Leiterin -

m.schafler@pendlpiswanger.at

Wie ich wurde, was ich bin

Besonders an meiner Personalentwicklung ist, dass ich seit meinen 13. Lebensjahr berufstätig bin.

Ich arbeitete begleitend zur Schule, Gymnasium und Studium.

Meine internationale Ausrichtung habe ich schon seit meiner Kindheit.
Schon damals träumte ich von internationalem Leben und davon Sprachen zu lernen, damit ich ohne Grenzen kommunizieren und andere Kulturen kennenlernen könnte.

1998 kam ich nach Österreich um meine Deutschkenntnisse zu perfektionieren und bin aus privaten Gründen hier geblieben.

Mein Lebenslauf entwickelte sich mit meinen Deutschkenntnissen:

Von Wechselstubemitarbeiterin über Fillialleiterin bis Marketing & Sales Manager für eine Gruppe von 3 Hotels in der Innenstadt Wiens, im 2003 bekam ich die Chance das Marketing & Sales Management aller internationalen Hotels einer spanischen Kette zu übernehmen.

Bei dieser Position berichtete ich an den Geschäftsführer und hatte 13 Mitarbeiter unter meiner Verantwortung.

Besonders Stolz bin ich auf die erzielten Ergebnisse jedes einzelnen Hotels unter meiner Verantwortung ohne Ausnahme und auf die Tafpferkeit mit der ich 95% Reisetätigkeit 2 Jahre lang gemeistert habe.

2005, und nach 16 Jahre Arbeitstätigkeit, entschied ich eine Auszeit zu nehmen, um mich zu erneuern und um mir Zeit zu geben, nachzudenken in welcher Richtung ich mich weiterentwickeln will.

In dieser Auszeit schloß ich einen Master in Marketing Management ab und wurde mir über meine Wünsche und Ziele klar.

Als Ergebnis meiner Erneuerung und der neuen Definition meiner Ziele und Wünsche, startete ich 2005 das Projekt des Geschenkportals www.Perfecto4U.com

Das Portal bietet über 2000 Geschenkideen von über 100 Partner-Shops und steigt kontinuirlich in der Popularität.

Zuletzt möchte ich hervorheben, dass ich alle meine Ziele, große und kleine Schritte, dank meiner motivationsvollen Persönlichkeit erreicht habe sowie durch Belastbarkeit und Verantwortungbewustsein das ich als Teeneger gewann als ich für meine Träume und Visionen arbeitete.

Nie verliere ich ein Ziel aus den Augen!

Mónica Clavijo